ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا على الويب؟

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نقوم بجمع المعلومات؟

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا أو تقديم طلب أو إدخال معلومات على موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، أو الرد على استطلاع أو رسالة تسويقية، أو تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:

لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تثير اهتمامك أكثر.

لتحسين موقعنا الإلكتروني لتقديم خدمة أفضل لك.

لتمكيننا من خدمتك بشكل أفضل في الرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي أو أي ميزة أخرى للموقع.

لمعالجة معاملاتك بسرعة.

كيف نحمي معلومات الزائر؟

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم بحثًا عن الثغرات الأمنية والثغرات المعروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.

معلوماتك الشخصية محفوظة في شبكات آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل عدد محدود من الأشخاص الذين يتمتعون بصلاحيات خاصة للوصول إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تُشفَّر جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تُقدمها عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL). نطبق مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان عند قيام المستخدم بتقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

يتم معالجة كافة المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب (إذا سمحت بذلك)، مما يُمكّن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرّف على متصفحك والتقاط معلومات مُحددة وحفظها. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق الخاصة بك. كما تُستخدم لمساعدتنا على فهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على الموقع، مما يُمكّننا من تقديم خدمات مُحسّنة لك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لمساعدتنا في جمع البيانات المُجمّعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل معه، لنتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

المساعدة في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق.

فهم تفضيلات المستخدم وحفظها للزيارات المستقبلية.

تتبع الإعلانات.

جمع بيانات مُجمّعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلاته بهدف تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات خارجية موثوقة لتتبع هذه المعلومات نيابةً عنا.

عند زيارة موقعنا، قد تقوم خدمات الطرف الثالث مثل Facebook أو Google أو Twitter بوضع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك نيابة عنا لتحسين تجربة المستخدمين ولأغراض إعلانية أو إعلانية مستهدفة.

يمكنك اختيار تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إرسال ملف تعريف ارتباط، أو إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك (مثل إنترنت إكسبلورر). يختلف كل متصفح قليلاً، لذا راجع قائمة "المساعدة" في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.

إذا عطّلتَ ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تعطيل بعض الميزات، ولكن ذلك لن يؤثر على تجربة المستخدم. لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات.

الإفصاح عن الطرف الثالث

لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية لأي طرف خارجي إلا إذا أبلغناك مسبقًا. ولا يشمل ذلك شركاء استضافة المواقع الإلكترونية والجهات الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الجهات على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. كما يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك عندما نرى أن ذلك مناسب للامتثال للقانون، أو إنفاذ سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

ومع ذلك، قد يتم جمع معلومات الزائر غير الشخصية مثل عنوان IP ومعرفات ملفات تعريف الارتباط ونشاط موقع الويب الخاص بك من قبل أطراف أخرى لأغراض التسويق أو الإعلان أو الإعلان المستهدف أو استخدامات أخرى عند استخدام موقع الويب الخاص بنا.

روابط الطرف الثالث

قد نُدرج أو نعرض أحيانًا، وفقًا لتقديرنا، منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني. لهذه المواقع سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذا، لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. مع ذلك، نسعى جاهدين لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حولها.