हम अपनी वेबसाइट पर आने वाले लोगों से कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

हमारी साइट पर ऑर्डर देते समय या पंजीकरण करते समय, आपको अपने अनुभव में सहायता के लिए अपना नाम, ईमेल पता, डाक पता, फोन नंबर या अन्य विवरण दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

हम जानकारी कब एकत्रित करते हैं?

जब आप हमारी साइट पर पंजीकरण करते हैं, ऑर्डर देते हैं या हमारी साइट पर जानकारी दर्ज करते हैं तो हम आपसे जानकारी एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

जब आप पंजीकरण करते हैं, खरीदारी करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, किसी सर्वेक्षण या विपणन संचार का जवाब देते हैं, वेबसाइट सर्फ करते हैं, या कुछ अन्य साइट सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपसे एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से कर सकते हैं:

उपयोगकर्ता के अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए तथा हमें उस प्रकार की सामग्री और उत्पाद पेशकश प्रदान करने की अनुमति देने के लिए जिसमें आपकी सबसे अधिक रुचि हो।

आपको बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए हमारी वेबसाइट में सुधार करना।

हमें आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देने में बेहतर सेवा प्रदान करने की अनुमति देना।

किसी प्रतियोगिता, प्रचार, सर्वेक्षण या अन्य साइट सुविधा का प्रबंधन करना।

आपके लेनदेनों पर तुरंत कार्रवाई करने के लिए।

हम आगंतुकों की सूचनाओं को कैसे सुरक्षित रख सकते हैं?

हमारी वेबसाइट को नियमित आधार पर सुरक्षा खामियों और ज्ञात कमजोरियों के लिए स्कैन किया जाता है ताकि हमारी साइट पर आपका आना यथासंभव सुरक्षित हो सके।

हम नियमित मैलवेयर स्कैनिंग का उपयोग करते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित नेटवर्क के अंतर्गत सुरक्षित है और केवल कुछ ही लोग इसे एक्सेस कर सकते हैं, जिनके पास ऐसे सिस्टम तक विशेष पहुँच अधिकार हैं और उन्हें जानकारी गोपनीय रखनी होती है। इसके अलावा, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी संवेदनशील/क्रेडिट जानकारी सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक के माध्यम से एन्क्रिप्ट की जाती है। जब कोई उपयोगकर्ता ऑर्डर देता है, अपनी जानकारी दर्ज करता है, सबमिट करता है या एक्सेस करता है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए हम कई तरह के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

सभी लेनदेन गेटवे प्रदाता के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं और हमारे सर्वर पर संग्रहीत या संसाधित नहीं किए जाते हैं।

क्या हम 'कुकीज़' का उपयोग करते हैं?

हाँ। कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई साइट या उसका सेवा प्रदाता आपके वेब ब्राउज़र (यदि आप अनुमति देते हैं) के माध्यम से आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थानांतरित करता है, जिससे साइट या सेवा प्रदाता के सिस्टम आपके ब्राउज़र को पहचान सकते हैं और कुछ जानकारी को कैप्चर और याद रख सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम कुकीज़ का उपयोग आपकी शॉपिंग कार्ट में मौजूद वस्तुओं को याद रखने और संसाधित करने में मदद के लिए करते हैं। इनका उपयोग पिछली या वर्तमान साइट गतिविधि के आधार पर आपकी प्राथमिकताओं को समझने में हमारी सहायता के लिए भी किया जाता है, जिससे हम आपको बेहतर सेवाएँ प्रदान कर पाते हैं। हम साइट ट्रैफ़िक और साइट इंटरैक्शन के बारे में समग्र डेटा संकलित करने में मदद के लिए भी कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि हम भविष्य में बेहतर साइट अनुभव और टूल प्रदान कर सकें।

हम कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

शॉपिंग कार्ट में आइटम को याद रखने और संसाधित करने में सहायता करें।

भविष्य की यात्राओं के लिए उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को समझें और सहेजें।

विज्ञापनों पर नज़र रखें.

भविष्य में बेहतर साइट अनुभव और टूल प्रदान करने के लिए साइट ट्रैफ़िक और साइट इंटरैक्शन के बारे में समग्र डेटा संकलित करें। हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं जो हमारी ओर से इस जानकारी को ट्रैक करती हैं।

हमारी साइट पर जाकर, फेसबुक, गूगल या ट्विटर जैसी तृतीय पक्ष सेवाएँ उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाने और विज्ञापन या लक्षित विज्ञापन उद्देश्यों के लिए हमारी ओर से आपके ब्राउज़र में कुकीज़ रख सकती हैं।

आप चुन सकते हैं कि आपका कंप्यूटर हर बार कुकी भेजे जाने पर आपको चेतावनी दे, या आप सभी कुकीज़ बंद कर सकते हैं। आप ऐसा अपने ब्राउज़र (जैसे इंटरनेट एक्सप्लोरर) की सेटिंग्स के ज़रिए कर सकते हैं। हर ब्राउज़र थोड़ा अलग होता है, इसलिए अपनी कुकीज़ को सही तरीके से बदलने के लिए अपने ब्राउज़र के सहायता मेनू को देखें।

अगर आप कुकीज़ बंद कर देते हैं, तो कुछ सुविधाएँ बंद हो जाएँगी, लेकिन इससे उपयोगकर्ताओं के अनुभव पर कोई असर नहीं पड़ेगा। आप फिर भी ऑर्डर दे सकते हैं।

तृतीय पक्ष प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को बाहरी पक्षों को बेचते, व्यापार करते या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करते, जब तक कि हम आपको पूर्व सूचना न दें। इसमें वेबसाइट होस्टिंग पार्टनर और अन्य पक्ष शामिल नहीं हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन, हमारे व्यवसाय का संचालन या आपकी सेवा करने में हमारी सहायता करते हैं, बशर्ते वे पक्ष इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हों। हम आपकी जानकारी तब भी जारी कर सकते हैं जब हमें लगता है कि कानून का पालन करने, हमारी साइट नीतियों को लागू करने, या हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए इसे जारी करना उचित है।

हालाँकि, हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य आगंतुक जानकारी जैसे कि आईपी पता, कुकी पहचानकर्ता और आपकी वेबसाइट गतिविधि को विपणन, विज्ञापन, लक्षित विज्ञापन या अन्य उपयोगों के लिए अन्य पक्षों द्वारा एकत्र किया जा सकता है।

तृतीय पक्ष लिंक

कभी-कभी, अपने विवेकानुसार, हम अपनी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष उत्पादों या सेवाओं को शामिल या प्रस्तुत कर सकते हैं। इन तृतीय-पक्ष साइटों की अलग और स्वतंत्र गोपनीयता नीतियाँ होती हैं। इसलिए, इन लिंक की गई साइटों की सामग्री और गतिविधियों के लिए हमारी कोई ज़िम्मेदारी या दायित्व नहीं है। फिर भी, हम अपनी साइट की अखंडता की रक्षा करना चाहते हैं और इन साइटों के बारे में किसी भी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं।