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Condiciones de servicio



Descripción general

Este sitio web es operado por ROYCEBRIDAL OFFICIAL STORE. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la tienda oficial ROYCEBRIDAL. ROYCEBRIDAL OFFICIAL STORE proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios que se ofrecen a los usuarios, siempre que acepten todos los términos, condiciones, políticas y declaraciones aquí descritos.

Al visitar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted participa en nuestros servicios y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos estos términos y condiciones y políticas adicionales. Este artículo se cita o está disponible mediante hipervínculos. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y proveedores de contenido.

Lea atentamente estos términos de servicio antes de visitar o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, usted acepta estos términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, es posible que no pueda acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación expresa se limita a ellos.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también debe cumplir con los términos de servicio. Puede consultar la versión más reciente de los términos de servicio en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. Su uso o acceso continuado al sitio web después de la publicación de cualquier cambio implica su aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Parte 1 - Términos de almacenamiento en línea

Al aceptar estos términos de servicio, significa que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o ya tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y ha aceptado que aceptemos permitir que cualquiera de los miembros menores de su familia utilice este sitio web.
No debe utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, y no debe violar ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al utilizar el servicio.
No debes propagar gusanos, virus ni ningún código destructivo.
La violación o incumplimiento de cualquiera de los términos resultará en la terminación inmediata de su servicio.

Sección 2-Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de negarnos a proporcionar servicios a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de su tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar, lo que implica (a) transmisión a través de diversas redes; (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. Durante la transmisión a través de la red, la información de su tarjeta de crédito siempre se cifra.
Usted acepta que sin nuestro permiso expreso por escrito, no puede copiar, reproducir, vender, revender o utilizar ninguna parte de este servicio, usar este servicio o acceder a este servicio o cualquier contacto en el sitio web que proporciona este servicio.
Los títulos utilizados en este acuerdo son sólo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos términos.

Parte 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la información

Si la información proporcionada en este sitio web es inexacta, incompleta o no está actualizada, no asumiremos ninguna responsabilidad.Los materiales de este sitio web proporcionan únicamente información general y no deben utilizarse como única base para la toma de decisiones sin consultar las fuentes de información principales, más precisas, completas y actualizadas. Cualquier uso de los materiales de este sitio web se realiza bajo su propio riesgo.
Este sitio web puede contener cierta información histórica. Esta información podría no ser la más reciente y es solo de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio web.

Sección 4-Modificaciones a los Servicios y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o terminar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o terminación del servicio por parte suya o de cualquier tercero.

Sección 5 - Productos o servicios (si corresponde)

Es posible que ciertos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. La cantidad de estos productos o servicios puede ser limitada y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de los productos en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho de restringir la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción, pero no tenemos ninguna obligación. Podemos ejercer este derecho según la situación. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. La descripción o los precios de todos los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier producto en cualquier momento. En caso de prohibición, cualquier cotización de cualquier producto o servicio proporcionada en este sitio web no será válida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compre u obtenga cumplirán con sus expectativas, o que cualquier error en los servicios será corregido.

Parte 6 - Precisión de la información de facturación y cuenta

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos realice. Podemos decidir, por nuestra cuenta, limitar o cancelar la cantidad comprada por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o con la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle contactando con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizarlo. Nos reservamos el derecho a restringir o prohibir la evaluación documental de los pedidos realizados por distribuidores, revendedores o concesionarios.

Acepta proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar inmediatamente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, para que podamos completar su transacción y contactarle cuando sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones.

Sección 7 - Herramientas opcionales

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros, pero no las supervisaremos, ni controlaremos ni ingresaremos información sobre ellas.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "disponibles", sin garantía, representación ni condición alguna, ni respaldo alguno. No asumimos ninguna responsabilidad si el acceso se debe al uso de herramientas opcionales de terceros o si no tiene relación con dicho uso.
Cualquier uso de las herramientas opcionales proporcionadas a través del sitio web es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos de las herramientas proporcionadas por los proveedores externos relevantes.
En el futuro, también podríamos ofrecer nuevos servicios y/o funciones (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos) a través de este sitio web. Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estas condiciones de servicio.

Parte 8 - Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestros servicios pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio web pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están relacionados con nosotros. No nos responsabilizamos de verificar ni evaluar el contenido ni su exactitud, ni de ningún material o sitio web de terceros, ni de ningún otro material, producto o servicio de terceros, ni asumimos ninguna responsabilidad.
No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido ni ninguna otra transacción relacionada con sitios web de terceros. Antes de realizar cualquier transacción, revise las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.

Parte 9 - Comentarios, opiniones y retroalimentación de los usuarios

Si, a petición nuestra, envía propuestas específicas (como participaciones en concursos), o sin nuestra solicitud, envía ideas, sugerencias, propuestas en línea, correo electrónico, correo postal u otros medios, planes u otros materiales (en adelante, "comentarios"), usted acepta que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo los comentarios que nos envíe en cualquier momento sin restricciones. Tampoco estamos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) recibir una compensación por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios.
Podemos (pero no estamos obligados) a monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo ofensivo o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, insultante u obsceno, ni virus informáticos ni software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de este servicio o de cualquier sitio web relacionado. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a una fuente de comentarios de terceros. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 10 - Información personal

La información personal que envíes a través de la tienda está sujeta a nuestra política de privacidad. Consulta nuestra política de privacidad.

Sección 11-Errores, inexactitudes y omisiones

En ocasiones, nuestro sitio web o servicio puede contener errores tipográficos, información inexacta o faltante, relacionada con descripciones de productos, precios, promociones, presupuestos, costos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. Si la información de este servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a modificar o actualizar la información o cancelar pedidos sin previo aviso (incluso después de realizar un pedido).
Salvo que lo exija la ley, no asumimos la obligación de actualizar, modificar ni aclarar la información del servicio ni de ningún sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre precios. No se ha especificado ninguna fecha de actualización en el servicio ni en ningún sitio web relacionado que indique que toda la información del servicio o de cualquier sitio web relacionado se ha modificado o actualizado.

Sección 12 - Uso prohibido

Además de otras prohibiciones estipuladas en los términos del servicio, también se le prohíbe usar el sitio web o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) inducir a otros a realizar o participar en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier regulación, regla, ley o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) infracción o violación de nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acoso, abuso, insulto, lesión, calumnia, difamación, derogación, intimidación o discriminación por motivos de género, orientación sexual, religión, raza, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso, que los virus o cualquier otro tipo de código malicioso serán o podrán ser utilizados de cualquier manera que afecte la función u operación del servicio o cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) difundir spam, phishing de red, drogas, excusas, arañas, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; (k) interferir o eludir el servicio o cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o la función de seguridad de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio o cualquier sitio web relacionado en violación de cualquier uso prohibido. (J) Para cualquier propósito obsceno o inmoral; (k) Interferir o eludir el servicio o cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o la función de seguridad de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio o cualquier sitio web relacionado en violación de cualquier uso prohibido. (J) Para cualquier propósito obsceno o inmoral; (k) Interferir o eludir el servicio o cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o la función de seguridad de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio o cualquier sitio web relacionado en violación de cualquier uso prohibido.

Sección 13 - Exención de responsabilidad; Limitación de responsabilidad

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso de nuestros servicios no será interrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse al utilizar este servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que cancelaremos el servicio de vez en cuando o cancelaremos el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la no utilización del servicio se realiza bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le ofrecen a través del mismo (salvo que lo indiquemos expresamente) se proporcionan "tal cual" y "disponibles" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición expresa o de cualquier tipo. Estas garantías implícitas incluyen todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad de comercialización, idoneidad para fines específicos, durabilidad, propiedad y no infracción.
O cualquier tipo de pérdida o daño causado por el uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o proporcionado a través del servicio, incluso si se le ha notificado de dicha posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 14-Compensación

Usted acepta indemnizar, defender y mantener a ROYBRIDAL OFFICIAL STORE y su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados libres de cualquier daño a terceros debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o documentos incorporados por referencia o cualquier reclamo o requisito que surja o sea causado por su incumplimiento de cualquier ley o derechos de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados. Parte.

Sección 15 - Divisibilidad

Si se determina que alguna cláusula de los términos del servicio es ilegal, inválida o inaplicable, dicha cláusula seguirá siendo aplicable dentro del alcance máximo permitido por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará independiente de los términos del servicio. Esta determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás cláusulas.

Sección 16-Terminación

Para diversos efectos, las obligaciones y responsabilidades de las partes que surgieron antes de la fecha de terminación seguirán siendo válidas después de la terminación de este acuerdo.
Estos términos de servicio son válidos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede notificarnos en cualquier momento que ya no desea utilizar nuestros servicios o rescindir estos términos de servicio cuando deje de usar nuestro sitio web.
Si determinamos unilateralmente que ha incumplido alguno de los términos de estos términos de servicio, o sospechamos que lo ha hecho, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. La fecha de finalización de la obligación de pago, incluida la fecha de terminación, y/o, por lo tanto, podremos denegarle el acceso a nuestro servicio (o a cualquier parte del mismo).

Sección 17 - Acuerdo completo

Si no ejercemos o hacemos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio, no constituye ese derecho.

POSTVENTA: Servicio a través de "Mis pedidos"

Para cualquier consulta sobre pedidos pendientes o soporte posventa, para realizar un seguimiento del estado de su pedido y obtener soporte posventa, inicie sesión en Mis pedidos y haga clic en su número de pedido. Puede revisar los detalles del pedido, realizar un seguimiento de su estado y solicitar asistencia adicional. Normalmente le enviamos nuestra respuesta a su solicitud dentro de las 24 horas hábiles.