——————標準サイズ表——————

——————商品写真——————

——————配送方法——————

商品は以下の方法で発送されます UPS、FedEx、TNT、DHL、EMS中国 郵便など 配送時間: TNT、UPS、FedEx、DHLによる4-10日 -商品は中国からお客様の住所へ配送されます。ビーズやレースを保護するため、ガウンは裏返しに折って梱包する場合があります。-発送前には慎重に検査を行い、問題がないように努めます。しかし、商品到着後に問題が見つかった場合は、お問い合わせください。適切に対処いたします。

ご注意：

    a. ご確認いただいた住所のみに発送いたします。ご購入前に配送先住所が正しいことをご確認ください。私書箱および軍事住所（APO、FPO）への配送はできません。

    b. ブラジルまたはロシアからご注文のお客様は、フルネームをご記入ください。（ロシアとブラジルの改正された郵便ポリシーにより、受取人の名前は完全な姓名である必要があります。）

    c.  関税、通関手続きについては当社では管理できず、これに関する保証はいたしかねます。また、関税費用は負担いたしません。お客様の小包の適切な申告価格をお知らせいただけます。

——————返品ポリシー——————

  お客様の満足は私たちの長期的な追求であり、最大の関心事です。当店の商品のほとんどは返品可能ですが、オーダーメイド品は除きます。ドレスは新品の状態で、オリジナルのタグとラベルを付けたまま保管してください。ドレスを返送する前に必ずご連絡ください！返品の詳細をお知らせします。パッケージに記載されている住所にドレスを返送しただけでは、商品を受け取ることができず、返金もできません。

  a. オーダーメイドのガウンは、いかなる理由でも返品をお受けできません。

  b. サイズや品質に関係ない理由での返品はお受けできません！例：「気に入らない」「注文を間違えた」「もっと安いドレスを見つけた」。

  c. 品質にご不満があり、ドレスが合わない場合（標準サイズのドレスのみ対象）、ドレス到着後48時間以内にご連絡ください！商品は、発送時の元の状態で、未使用、未調整、すべての元の包装が揃っている必要があります。ほこり、汚れ、変更などがある場合は、返金をお受けできません。

  d. お客様は、ドレスを返送する際の送料および関税（発生した場合）をご負担いただきます。

  e. 送料無料およびオーダーサイズ無料の注文品の返品の場合、当社がお客様へドレスを発送する際に支払った送料およびオーダーサイズ料金は、返金額から差し引かれます。

——————よくある質問——————

1. ウェディングドレスはいつ注文すればよいですか？

当社のガウンはすべて受注生産です。つまり、ご注文をいただくまで制作を開始しません。受注生産のドレスは制作に約15～25日かかります。工程が複雑な場合は、さらに時間がかかります。ドレスの制作と輸送に十分な時間的余裕を持ってご注文ください。2～5か月前のご注文をお勧めします。

標準サイズのガウンの場合、発送までに約2週間かかります。

至急ドレスが必要な花嫁様のために、ラッシュオーダー（緊急制作）オプションをご用意しています。別途ラッシュ料金がかかります。ラッシュオーダーをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。

3. 調整（アルタレーション）は必要ですか？

すべてのブライダルガウンは、特別な日に完璧にフィットさせるために、通常何らかの調整（アルタレーション）が必要です。ドレス到着後の調整サービスは提供しておらず、ドレス代金にも含まれておりません。制作前に、バスト、ウエスト、身長、フロアまでの長さ（ホロー・トゥ・フロア）の計測値を使用した基本的なオーダーサイズ調整をご提供し、お客様の調整コスト削減をお手伝いします。正確な採寸ができる地元のプロの仕立て屋を見つけることをお勧めします。

4. 写真を送れば、オーダーメイドで制作してもらえますか？

はい、当社はプロのウェディングドレスメーカーです。お客様の写真を基に高品質でオーダーメイドのドレスを制作できます。ウェディングドレスの制作をお待ちしております。

—————評価——————

ご意見は大変重要です。ドレスにご満足いただけましたら、5つ星の評価をお願いいたします。ご不満の場合は、まずは当店までご連絡ください。その後、対応させていただきます。ご支援誠にありがとうございます！