——————Standardní tabulka velikostí——————

——————Ukázka fotografií produktu—————

——————Způsob dopravy——————

Položky budou odeslány přes UPS, FedEx, TNT, DHL, EMS,Čína Pošta atd. Doba dodání: 4-10 dnů přes TNT, UPS, FedEx, DHL -Položka bude přepravena z Číny na vaši adresu. Šaty můžeme složit naruby, abychom ochránili výšivku nebo krajky. -Před odesláním provedeme pečlivou kontrolu, abychom se snažili předejít problémům. Ale pokud po obdržení zboží zjistíte problémy, kontaktujte nás, pomůžeme vám je řádně vyřešit.

Tipy:

    a. Zásilky odesíláme pouze na vaši potvrzenou adresu. Před nákupem se ujistěte, že je vaše dodací adresa správná, na poštovní schránky (P.O. Box) a vojenské adresy (APO, FPO) nelze doručit.

    b. Pokud jste z Brazílie nebo Ruska, uveďte prosím své celé jméno. (podle upravené poštovní politiky Ruska a Brazílie musí být jméno příjemce úplné.)

    c.  Daně a clo jsou mimo naši kontrolu, nemůžeme za ně ručit a nebudeme hradit poplatky. Můžete nám sdělit správnou deklarovanou cenu pro vaši zásilku.

——————Zásady vrácení——————

  Vaše spokojenost je naším dlouhodobým cílem a nejvyšší prioritou. Téměř všechny produkty v našem obchodě lze vrátit, kromě těch na zakázku. Udržujte šaty v novém stavu s původními visačkami a štítky. Než šaty odešlete zpět, prosím kontaktujte nás! Poskytneme vám podrobnosti o vrácení. Pokud šaty vrátíte pouze na adresu uvedenou na balíčku, nemůžeme je obdržet a nemůžeme vám vrátit peníze.

  a. Nepřijímáme vrácení jakýchkoli šatů ušitých na míru.

  b. Nepřijímáme vrácení z důvodů nesouvisejících s velikostí a kvalitou! Například "nelíbí se mi", "objednala jsem si špatně", "našla jsem jiné šaty levnější".

  c. Pokud nejste spokojeni s kvalitou a šaty vám nepadnou (platí pouze pro šaty ve standardní velikosti), kontaktujte nás do 48 hodin od obdržení šatů! Zboží musí být v původním stavu při odeslání, nenošené, neupravené a s veškerým původním balením. Pokud bude na šatech prach, špinavá místa, změny atd., nenabídneme refundaci.

  d. Zákazník hradí náklady na dopravu při vrácení šatů a případné clo.

  e. Při vrácení zboží s bezplatnou dopravou a bezplatnou úpravou velikosti budou z celkové částky odečteny náklady na dopravu, které jsme zaplatili za odeslání šatů k vám, a poplatek za úpravu velikosti.

——————Časté otázky——————

1. Kdy bych si měla objednat svatební šaty?

Všechny naše šaty jsou vyráběny na zakázku, což znamená, že s výrobou vašich šatů začneme až po přijetí vaší objednávky. Výroba šatů na míru trvá přibližně 15–25 dní. Pokud je proces složitý, zabere více času. Prosím, ponechte dostatek času na výrobu a dopravu šatů. Doporučujeme 2–5 měsíců.

U šatů ve standardní velikosti trvá přibližně 2 týdny, než vaše šaty odešleme.

Nabízíme možnost expresní objednávky pro nevěsty, které potřebují šaty co nejdříve. Platí příplatky za expresní výrobu. Pokud potřebujete expresní objednávku, kontaktujte nás včas.

3. Budu potřebovat úpravy?

Všechny svatební šaty obvykle potřebují nějaké úpravy, aby dokonale padly na váš velký den. Po obdržení šatů nenabízíme služby úprav ani nejsou zahrnuty v ceně šatů. Před výrobou nabízíme základní úpravu velikosti podle vašich měření poprsí, pasu, výšky a délky od krku k podlaze, abychom snížili vaše potenciální náklady na úpravy. Doporučujeme najít profesionálního místního krejčího, který vám pomůže přesně změřit.

4. Můžete ušít šaty na míru, pokud vám pošlu nějaké obrázky?

Ano, jsme profesionální továrna na svatební šaty a můžeme vám šaty ušít na míru podle vašich obrázků ve vysoké kvalitě. Vítejte u výroby vašich svatebních šatů.

—————Zpětná vazba——————

Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, prosím zanechte pětihvězdičkovou recenzi, pokud jste s šaty spokojeni. Pokud nejste spokojeni, nejprve nás kontaktujte, pak vám pomůžeme situaci vyřešit. Děkujeme mnohokrát za vaši podporu!